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小米做不好线下

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爱看书 发表于 2018-10-12 22:02:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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$ F* X  G; I2 q2 B! A作者|魏晓 来源|蓝媒汇7 ?# L# w& k1 z" v# C0 U
没想到,小米在本身最为擅长的战场摔了一个大跟头。* ~% p' x" j& J9 ^) W; v9 S3 T6 i% r4 q
几年前雷军带着一帮弟兄喝完小米粥创业时,仅用了三年时间,便成绩了小米百亿美元市值的神话,依附着正是小米无往倒霉的互联网营销。粉丝、微博、社区、口碑等营销,那时让全部人都大开了眼界。
: h/ O4 p+ c: `作为小米营销计谋的到场者、订定者,黎万强还在2014年出书了总结小米创业初期方法论的《到场感》,一时间掀起了全民学习小米模式的高潮,彼时的阿黎也成为了除雷军之外,小米脸熟度最高的人物之一,到处对外布道小米的线上营销方法。
% a0 w% @  l6 X0 t9 o0 B3 `当时的黎万强天然是难以预料,四年后就在自家线上运营的主阵地微博上,发生了一起“背叛”事故。
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* Y, J' ]0 ?$ _" `+ `/ A! c: ^5 i2 r2 }10月11日晚,一个蓝V认证的名为小米之家南京旗舰店突然发博称,从本日起,小米之家没有南京旗舰店......小米再也不是我心中最酷的公司!而且@了雷军、林斌等小米现实控制人。1 u! s" c0 S0 _8 q" v# {. i
官博的发难,不等同于用户、网友的吐槽可以装作没瞥见,对于小米来说,这意味着其内部管理出了不小的题目。) e. P0 g4 c. J
果不其然,小米采用了最为俗套的办法用以消除影响,那就是被“盗号”了,犹如不少明星一时手滑,大概喝大了、激动了、任性了一不警惕表露至心实意了,过后立刻发表声明称,什么本身的微博被盗号了,被攻击了,已报警之类的。
9 ^5 @! {( f. Q1 q/ j8 y/ P5 ~那个蓝V小米之家南京旗舰店,是不是被盗号,现在没有下文。但这个官博是再也找不到了,从微博上消散了,此前所发的内容也就石沉大海了。固然假如没有热心网友截图的话。
$ x+ \3 N+ n" ?* I+ ~2 I小米可以算是互联网公司微博营销的开创者,可在微博运营出现危急之后,处理处罚的毫无新意,走的是他人用惯了的套路,简单粗暴,确实一点也不酷。  H: R7 _3 O" J# Z5 i, v# }$ A
没办法,小米靠着互联网线上营销打出一片天下,可坐稳天下则同样必要依靠线下,这一点上小米是后知后觉,直到被崛起的OPPO、vivo强势追上并赶超,乃至一度挤出了国内前五的位置,才终于开始扩张线下。, E4 B4 o, _6 t9 {8 G$ G
做线上,小米是王者。到了线下,小米则是小弟子。' U6 {: B" {8 u" H0 @* J
否则雷军也不会在2017年8月,跑到河南走访了不少地方,深入线下,对河南各级市场有了更多的相识,还专门光顾了当地的一家vivo专卖店,与东家密切交换。业内都说雷军是取经而来。' a9 B1 e9 m. r2 n& I$ q& v( M( C

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( L# `" K; E, Z: x7 d. D. ^3 i就在一年前,小米在线下开始了大肆扩张。小米之家、授权专卖店等纷纷在各都会落地着花,雷军还对外放出话来,要在三到四年间将小米之家开到1000家,还表现小米之家不是在开店,就是在开店的路上。( h% j9 G4 n' [* b& q! d% N4 S# ~& `- h
小米对于线下,是有野心的。
5 o% g1 Z( @* {; b, d2016年小米履历了自成立以来的初次谷底,销量下滑、供应链危急等等,雷军开始了反思,不光罢黜了周光平,还开始补课。他终于意识到,线上手机销量占比仅仅只有线下的1/3,必须要思量做线下。当年的小米还破天荒地给红米手机品牌请了明星代言人,与其此前所奉行的互联网手机营销玩法大相径庭,可以说再次回到传统。2 B. [/ b9 b- h3 S  C& C
小米之家也随之成为小米布局线下,攻城略地的紧张脚色。" n" O6 L( X* S
今年6月,小米之家南京旗舰店正式开业,据悉这是小米史上最大的小米之家。不外四个月后,便曝出了官博“背叛”事故。
0 Q0 q: ]) U6 Z- d5 _5 Y& _+ }- h& N究竟上这并非小米线下,第一次出现贫苦。8 U4 |# H- a+ N  _- B+ T5 I
9月份一小米零售新平台“小米小店”的东家,曾到场并完成平台促销手机的使命。不外,平台没有践行“大卖手机,与雷总聚餐”的承诺,该东家将小米诉讼至法院。过后小米回应,该东家在运动期间贩卖数据存在显着非常。/ j* ^+ f, _+ B- F
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% h6 J; q* n0 J" }  g今年4月,市场传出小米河南营销团队裁人的消息,该团队40多名员工中,约莫80%的员工遭到辞退,此中包罗部门刚刚递交转正申请的员工。缘故起因或跟线下渠道拓展不力有关。, _  x$ ^3 z8 e& C  e# z! M" D
别的小米小店这一线下业务也受挫颇多。2 F7 S& ?! X3 X7 n9 j6 W7 W
小米小店是小米公司增长的新线下贩卖渠道实验,实现个人卖家和小米官方的直接订货。由以官网报价同一采购、官方发货。对于小店的谋划者,小米公司会按照贩卖业绩向他们付出酬劳。不外到了今年不少小米小店东家反应,本身做小米小店以来亏了很多,运营情况很不乐观。再加上小米对小米小店的一些限定,比如捆绑进货等等,让本为米粉的东家,转黑不少。今年7月31日,负责小米小店业务的河北快米科技信息有限公司公布解散。; U" C& |: N6 u" [& V+ [- C
不丢脸出,布局线下之路,小米过得并不轻松。/ |$ i2 q% r. R
显然对于雷军来说,小米上市只是个开始,他远没有到退下一线的时间,还需继续努力。别说小米市值翻倍的Flag摆在那边,现在小米连跌不止,总不能让一众恭维花了大钱买小米股票的好兄弟,成了被割的韭菜。
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